CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre DIDIER ELECTROMENAGER et toute personne effectuant un achat sur le site.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

DIDIER ELECTROMENAGER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de la commande.

DIDIER ELECTROMENAGER se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• Fraude suspectée
• Informations incomplètes
• Litige antérieur
• Défaut de paiement

Article 5 – Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors de la validation de la commande. Nous acceptons notamment les paiements par carte bancaire CB, Visa, Mastercard, American Express, ainsi que PayPal, Klarna et le virement bancaire.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

Article 6 – Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les commandes passées avant 14h sont généralement expédiées le jour même.

Article 7 – Livraison

Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.

DIDIER ELECTROMENAGER ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Article 9 – Retours

Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception de la commande.

Les produits doivent être retournés :

• Non utilisés
• Dans leur emballage d’origine
• En parfait état

Article 10 – Remboursement

Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sous quelques jours via le moyen de paiement initial.

Article 11 – Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables.

Article 12 – Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.